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第35章 回话有术 故事回应法与妙口才（第1页）

一、引言

在人际交往的广袤天地里，口才宛如一把神奇的钥匙，能够开启无数扇通往理解、共鸣与和谐的大门。而回话的艺术，更是这把钥匙上最为关键的齿纹，决定着能否顺畅地与他人进行思想的碰撞和情感的交融。其中，故事回应法犹如一颗璀璨的明珠，闪耀着独特的魅力，为我们的回话增添了无尽的光彩。

“语言是思想的外衣。”正如英国作家塞缪尔·约翰逊所言，我们通过话语来展现内心的想法，而一个巧妙的回话方式，无疑能让这“外衣”更加华丽精致。戴尔·卡耐基也曾深刻指出：“一个人的成功，约有取决于知识和技术，取决于沟通——表自己意见的能力和激他人热忱的能力。”由此可见，掌握高的回话技巧，对于我们在人生的各个领域取得成功，具有何等重要的意义。而故事回应法，正是助力我们踏上这条成功沟通之路的有力法宝。

二、故事回应法的优势

增强吸引力

当我们置身于一场对话之中，平淡无奇的回应往往如同过眼云烟，难以在对方心中留下深刻的印记。然而，故事回应法却有着化腐朽为神奇的魔力。

就拿朋友抱怨工作压力大的情况来说，倘若我们只是轻描淡写地回应：“工作嘛，都这样，坚持坚持就好了。”这样的话语无疑显得空洞乏味，很难让朋友感受到我们真正的理解与关怀。但若是我们换一种方式，讲个故事来回应：“我之前有个同事啊，那可真是被工作压力逼到了墙角。每天堆积如山的任务，仿佛永远也做不完，他感觉自己就像一只被困在转轮里的仓鼠，不停地奔跑却看不到尽头。可是呢，他并没有就此消沉下去。他每天早上都会提前到公司，找一个安静的角落，先静下心来规划好当天的工作任务，按照重要性和紧急性进行排序。然后，每完成一项任务，他就会给自己画上一个小小的对勾，看着那些逐渐增多的对勾，他心里就有了成就感。就这样，尽管工作依旧繁重，但他却从中找到了节奏，最后不仅顺利完成了项目，还觉得那段时间特别充实呢。说不定你也可以试试这样的方法呀。”

通过这个故事，朋友的注意力瞬间就会被吸引过来，仿佛置身于那个同事的工作场景之中。就如同古希腊哲学家柏拉图所说：“谁会讲故事，谁就拥有世界。”故事的确有着一种天然的吸引力，它能像磁石一般紧紧抓住人们的目光，让我们的回应不再被轻易忽视，而是成为对话中的亮点。

传递深刻含义

在与人沟通的过程中，有些道理若是直白地阐述出来，往往会显得生硬刻板，就像一块未经雕琢的顽石，难以让人欣然接受。而故事回应法却能将这些道理巧妙地融入到生动的情节之中，使其如春风化雨般滋润对方的心田。

例如，当我们现有人在团队合作中过于自我，总是急于表现自己，而不顾及他人感受时，如果我们直接了当的说：“你这样不行啊，要多考虑考虑别人，团队合作不是你一个人出风头。”这样的话语很可能会引起对方的反感，让沟通陷入僵局。但要是我们讲一个故事来传达这个意思呢：“从前有一片茂密的森林，里面住着许多小动物。有一次，森林里要举办一场盛大的音乐会，所有的小动物们都积极参与，准备共同打造一场精彩绝伦的演出。其中有一只小孔雀，它长得特别漂亮，羽毛五彩斑斓，它觉得自己肯定能成为这场音乐会的焦点。于是，在排练的时候，它总是不顾其他小动物的节奏，一个劲儿地展示自己的舞姿和美丽的羽毛，完全打乱了整个队伍的排练计划。其他小动物们都很无奈，但是又不好说什么。可是到了正式演出的时候，因为小孔雀之前的任性，整个队伍的配合出现了问题，演出效果大打折扣。最后，小动物们都很失望，小孔雀也意识到了自己的错误。其实啊，在团队里，我们每个人就像这些小动物，只有相互配合，顾及彼此，才能让整个团队挥出最大的力量，呈现出最完美的演出呀。”

通过这个故事，对方能够更加直观地感受到团队合作中相互配合的重要性，而我们想要传达的道理也不再是干巴巴的说教，而是变得鲜活起来。正如那句名言所说：“一则故事可抵万千说教。”故事就像是一把温柔的手术刀，能够精准地切入问题的核心，把我们想要表达的深意不露痕迹地传递给对方。

拉近情感距离

在人际交往中，情感的纽带是维系关系的重要基石。而故事回应法恰恰能够通过分享故事的方式，编织起这一根根情感的丝线，拉近我们与他人之间的距离。

比如说，当新认识的朋友聊到自己小时候在农村的生活趣事时，我们若能回应一个自己在类似乡村环境下的有趣故事：“我小时候也在农村待过一段时间呢，那时候的夏天啊，简直就是一场盛大的狂欢。每到傍晚，夕阳的余晖洒在田野上，就像给大地铺上了一层金色的地毯。我们一群小伙伴就会迫不及待地跑到村头的小河边，河水清澈见底，能看到小鱼在水草间穿梭。我们会在河里打水仗，那水花四溅的场景，就像下了一场欢快的雨。玩累了，就躺在河边的草地上，看着天空中渐渐出现的星星，听着耳边传来的蛙鸣和虫叫，感觉整个世界都变得特别宁静而美好。第二天早上，我们还会去山上摘野果，那些熟透了的野果，酸酸甜甜的，咬一口，满是童年的味道。”通过这样的故事回应，我们仿佛和新朋友一同回到了那个充满童真的乡村时光，立刻就有了一种亲近感，仿佛找到了共同的童年回忆。

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“故事是人类共同的语言。”无论来自何方，有着怎样的背景，人们对故事的接受度都很高，它能迅打破人与人之间的隔阂，建立起情感的桥梁，让我们与他人的心贴得更近。

三、如何运用故事回应法

挖掘自身经历

我们每个人的人生都是一本丰富多彩的书，其中记载着无数的经历，这些经历便是我们运用故事回应法的宝贵财富。

当面对不同的话题时，我们可以像在记忆的宝库中寻宝一样，从自己的过往经历中搜索相关的片段，并将其转化为生动的故事。比如，当有人问到关于旅行中的难忘经历时，我们就可以静下心来，细细回想自己曾经的旅行历程，从中挑出那些最有趣、最惊险或者最有深刻感悟的片段来讲。

例如：“我有一次去西藏旅行，那可真是一次终生难忘的经历。在去纳木错湖的路上，车子突然抛锚了。当时，我们身处茫茫的草原之上，前不着村后不着店，四周是一望无际的空旷，心里那种慌张的感觉，就像一只迷失在黑暗中的小鸟，找不到方向。但是，就在我们焦急万分的时候，一群藏族同胞骑着马从远处赶来。他们看到我们的窘境，二话不说就停下来帮忙。其中一位大叔，他的脸上带着憨厚的笑容，用不太流利的汉语问我们生了什么事。得知情况后，他立刻从马背上取下工具，开始动手修理车子。其他的藏族同胞也围在旁边，有的递工具，有的给我们递水递吃的，让我们感受到了无比的温暖。在他们的齐心协力下，车子很快就修好了。不仅如此，他们还热情地邀请我们去他们家里做客，带我们参观他们的帐篷，品尝他们亲手做的酥油茶和青稞饼。从那以后，我就深深感受到了人性的善良，也更加珍惜每一次旅行中的遇见。”

通过挖掘自身经历来讲述故事，我们能够让故事显得更加真实可信，因为这是我们亲身经历过的，那种情感的真挚是无法伪造的。同时，也能让对方更好地了解我们，增进彼此之间的了解与信任。

改编经典故事

经典故事犹如一颗颗璀璨的恒星，在文化的星空中闪耀着永恒的光芒。我们可以巧妙地利用这些经典故事，根据谈话的主题和需要，对其进行改编，使其焕出新的生机与活力。

例如，在讨论关于坚持梦想的话题时，我们可以改编《龟兔赛跑》的故事：“大家都知道《龟兔赛跑》吧，那可是一个家喻户晓的经典故事。其实啊，在兔子输了那次比赛后，它心里特别不服气，觉得自己只是不小心睡着了才输的。于是，它又向乌龟起了挑战。这一次，兔子吸取了教训，一路狂奔，可没想到半路上遇到了一条大河，兔子不会游泳啊，急得直跺脚。而乌龟呢，慢悠悠地爬过来，看到兔子的窘境，它没有嘲笑兔子，反而说：‘我驮你过河吧，然后我们再公平地比一场。’兔子感动极了，和乌龟一起过了河，然后又开始了比赛。最后兔子赢了，但是它却对乌龟说：‘其实这次比赛的胜利，有一半是属于你的，要是没有你驮我过河，我根本没办法完成比赛。’这个故事告诉我们，在坚持梦想的道路上，我们不仅要有自己的努力，还要懂得和别人合作，互相帮助，这样才能走得更远。”

通过改编经典故事，我们可以赋予其新的含义，使其更好地契合谈话的情境，让经典故事在新的语境下挥出新的作用，为我们的沟通增添更多的亮点。

创造全新故事

有时候，根据具体的谈话场景和对方的需求，我们需要挥自己的想象力和创造力，创造全新的故事。

比如，在和孩子们聊天时，他们问到关于星星的故事，我们可以创造一个这样的故事：“在遥远的星空里，有一颗小小的星星，它总是觉得自己不够亮，很羡慕那些又大又亮的星星。有一天，它决定离开自己所在的星座，去寻找能让自己变亮的方法。它一路漂泊，遇到了好多不同的星星，有的星星告诉它要多吸收宇宙的能量，有的星星告诉它要和其他星星组成一个新的星座，这样会更亮。小星星听了它们的话，一一尝试，最后它回到了自己原来的星座，和其他星星紧密地团结在一起，组成了一个新的形状，一下子就变得非常亮了。这个故事是想告诉你们，每个人都有自己的闪光点，只要你们肯努力，肯和身边的人的合作，就一定能让自己变得更加出色。”

创造全新故事虽然难度相对较大，但如果做得好，可以给对方带来全新的感受和深刻的启。它能让我们根据特定的需求，量身定制出最适合的故事，从而更好地回应对方的问题或话题。

四、运用故事回应法的注意事项

确保故事相关性

在运用故事回应法时，要的原则就是要确保所讲的故事与对方提出的问题或话题紧密相关。

就好比我们在搭建一座沟通的桥梁，如果故事是桥的材料，那么相关性就是确保这座桥能够准确连接两岸的关键因素。如果别人在聊关于美食的体验，我们却讲了一个关于运动比赛的故事，那就会显得驴唇不对马嘴，不仅无法达到良好的回应效果，还可能会让对方觉得我们没有认真倾听他的话。

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所以，在选择故事之前，一定要仔细分析对方的话题，深入理解其核心要点，然后从自己的故事库中挑选出最合适的故事来回应。只有这样，才能让故事在对话中挥出应有的作用，实现有效的沟通。